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CACLP专访 | 北辰星拱,旌麾向东,通时达变,创新改革——拱东技改

黄岩地处浙江台州中部沿海,因“橘乡”而闻名。黄岩坚持工业立区,经过几十年不懈的努力,大力发展医药化工、塑料模具等产业,将其构建成为黄岩最具特色竞争力的产业模块。据相关数据,目前黄岩拥有模塑及相关配套企业6,300多家,产业集群居全国前列,是全国三大模具产业基地之一,年产值超300亿元,是名副其实的“中国塑料模具之乡”。
完善的机械加工、模具加工、塑料制造产业链和相关专业技术人才的集聚,给了制造企业充足的上下游产业配套保障和人才供给。浙江拱东医疗器械股份有限公司正是在这种先天优势下应运而生。顺应医疗产业的蓬勃发展,拱东通过不懈地努力,创造了骄人的业绩。

拱东自1985年创建以来,从一个作坊式加工厂起步,从第一支的塑料试管的诞生到今天的规模,其一次性医疗器械及医用塑料耗材的体量稳居国内同行前列。这些产品虽说都是低值耗材,但市场容量巨大,仅真空采血管一项,2019年拱东的产销量就超5亿支,在国内外均占据较高的市场比例。最早引领中国真空采血管市场、占有份额最大的企业是BD。后来部分嗅觉敏锐的本土企业发现了商机,逐渐实现了这一细分领域的进口替代,其中最具代表性之一就是拱东。中国地大物博,自西向东横跨6个温带,拱东针对不同地区海拔及温差的变化,设置不同的预真空度,做到因地制宜,将每个批次的产品设置在一定的货架寿命范围之内,使个性化需求与标准化系统达成有效的平衡,建立了与进口品牌的显著竞争优势。2008年,拱东的采血管获得了CE认证,产品出口辐射欧洲、南美洲、非洲、中东和东南亚等地区。作为拱东所有产品系列中的单品,真空采血系统产品的销售收入占营业收比约为35%-40%。另外,一般的耗材都具有较长的市场生命周期。常规的耗材大多不会由于机器设备的升级换代而随即淘汰,相反会在多代机器上同时使用,甚至在不涉及专利保护的前提下,不同型号的机器会选择成熟的耗材来匹配。因此,随着IVD产业的迅猛发展,基础耗材的地位依然举足轻重,而拱东也初心不改。根据海关数据,中美贸易战对拱东的外贸交易量不但未产生冲击反而持续增长,究其原因,除了拥有保质保量这一层铠甲,长期积淀的声誉也成为护身之盾——从2001年起,拱东就以国内市场为依托,大力拓展海外业务。经过多年的不懈努力,拱东已携手McKesson、IDEXX、Medline、Thermo Fisher、As One、Henry Schein、Cardinal等国际医疗巨头,与之建立了长期稳定的合作伙伴关系。每年,在保持业务合作的同时,拱东严格接受来自于各方的体系评审,形成多方制约的综合有机体,合情、合理、合规。作为医疗行业高端市场的美国,不仅市场容量绝对领先,而且北美市场也是实时掌握前沿技术获取需求信息的重要渠道。出于成本、技术、服务等软硬件条件等诸多方面的考量,拱东适时出台应对机制,以满足境外与客户的合作开发、生产、销售等需求,在境外直接设立了子公司,为将来国际化战略提前布局。

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2016年至今,拱东整个销售市场的增幅保持在15%左右,其产品模块大致分为以真空采血管为主的一次性医疗器械,一次性检验实验耗材和药品包装材料等。品种全是拱东产品的鲜明特色。拱东可为医院检验科,各类实验室提供配套链齐全的一整套耗材,就像抓中药,将几十味药囊括在内,实现一站式采购,这种结构降低了由于产品单一而导致的市场份额被不断蚕食的可能性。在老产品保持稳定的同时,新产品也在不断丰富。部分老产品随着发展及同质化竞争过于激烈而导致其竞争力有所下降,必须依靠新品作为补充,以此来强化企业整体的抗风险能力。近年来,拱东根据客户要求,研发了一些市面鲜有的定制产品,比如动物给药器、妇科专用给药器、生物培养皿、药企和IVD企业配套性耗材等。拱东优秀的技术服务团队,还可为各类定制客户,提供专业的产品设计全程服务,倘若客户对其新品模型概念不甚清晰,拱东可根据自己的经验和技术团队提供专业的设计方案供客户参考。

对于定制产品很多企业具备产品制造能力,但不同时具备模具的设计与制造能力,而是通过委外加工,所以对于模具的交期及质量,存在不同程度的隐患。而客户选择拱东就是选择了产品设计、模具制造、产品制造、销售、售后服务于一体的整条产业链,出品的过程是商讨的过程、优化的过程、成长和完善的过程,如此才取得众多客户的信赖,使得其他企业无法在短时间内复制速成。

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高品质,高效率,是企业运转的制胜因素。在业内实体效益普遍滑坡、利润空间越来越小的大环境下,企业要有倒逼机制,最稳妥的方法是通过企业自身的内生动力来突围。相比一般企业,拱东这样已经形成规模的企业在充分发挥议价优势的条件下,通过精益管理,最大程度降低不合格品损耗,使得投入一克料产出1克产品,让物尽所用,人尽所能,在产业链的所有环节都要实现快速运转,产品出品之后尽可能缩短交付周期,从包装、仓储到物流最大限度减少库存积压。这一切,拱东尽在掌控之中。技术改造,促成产业升级,这是拱东稳健持续发展的又一法宝。

经过早期的原始积累和外界先进科学理念的洗礼,该企业早在8年前就逐步分阶段开启了技改模式。从原来的多人一机操作,升级成为现在的一人多机操作,从原来每分钟出2模到现在每分钟出4模;从原来需要16台机器完成一种产品的全年订单量到现在一整台套设备就可以完成接单交付,每一种变革,都是拱东用前瞻性的眼光和大胆决策换回来的效能的大大提升。仅采血管一项,一个车间一年的技改增量就上浮30%以上!人数不变,产量提升,机械化力度的大踏步迈进使每个人单位小时的产出大幅提高,从而实现整体能效的提高。虽然技改投入很大,1台高端的设备价格等同于原来10台普通设备,但这是从传统制造模式中脱颖而出,提升核心竞争力的必然之路。

近年来,拱东从德国,日本等先进制造业大国,通过技改合作,引进多台套高速注塑成型设备和注吹一体化设备,与完全自己研制开发的多腔高速叠模配套,同时与国内具备相当实力的自动化设备供应商合作,在多腔高速叠模成型及中腔成型等方面,获得了质的突破,取得了显著成效。未来几年,随着技术的成熟掌控与运用,高速成型技术的覆盖率将提至50%,到那时,拱东将在同类企业中独树一帜。

结   语  :

“经济的快速冷却,终结的是一个时代的泡沫,许多依靠故事,依靠投资活着的公司将会死去,而脚踏实地、真正自强不息的公司却因此获得了丰足的养料……挤压泡沫的时代,也是价值回归的时代。”(陈大年:泡沫将破,却是好企业的黄金时代)85年到现在一路跌绊,30多年只做一件事,才形成今天良好的品牌声誉。拱东国内销售网络的建立,对终端客户的把控业已形成“天网”,无论是销售自家产品还是代理别家的优质产品都可以在短时期内打开局面。目前与拱东达成合作的客户已超2,500家,扩展至近百多个国家和地区。而现阶段急需解决的是产能饱和交付周期较长的问题,因此增强产能、扩大生产成了当务之急。根据亚当·斯密的分工和市场理论的核心,市场规模决定分工专业化,分工专业化促进技术进步和劳动生产率提升,劳动生产率提升带来经济发展,经济发展致使收入增加,收入增加继续扩大市场规模……如此步入一个正向循环。

企业的腾飞最终依靠人来成就——具有企业家精神的管理者和积极奋进的企业成员。除了员工切实的爱岗敬业,拱东的企业文化始终对一线的创造发明持包容和开放态度。天天与产品打交道的人深谙基层的需求,给员工充分的尊重,倚地方文化持筹握算。科学论证、大胆尝试,给员工空间发挥主观能动性有助于提高生产积极性,并寻得价值认同感。

在这场没有硝烟的战场上,在无数军靴踏过的土地上,无数炮弹轰炸过的阵地上,有人匍匐前进,有人重装备挺近。“飞机最后会被击落,战舰会被打沉……所谓的高尖端武器都会很快耗尽,战争最后还是人对人的战争……都是到了最后还在坚持的人。”
——《士兵突击》



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